Általános Szerződési Feltételek(ÁSZF)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Dr. Sulya Bálint ev (székhely: 2085 Pilisvörösvár, Angeli köz 3, adószám: 65816507-1-33), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A honlap üzemeltetőjének (továbbiakban Adatkezelő) adatai:
dr. Sulya Bálint
Címe: 2085 Pilisvörösvár , Angeli köz 3
Adószám: 65816507-1-33
Számlavezető bank neve: K&H Bank
Bankszámla szám: 10401000-50526666-89891003
IBAN:
SWIFT kód:
Telefonszám: +3620 419 1005
E-mail cím a kapcsolatfelvételhez: info@nokent-boldogan.hu
E-mail cím a reklamációhoz vagy igénybejelentéshez: info@nokent-boldogan.hu
Ha bármilyen kérdése merülne fel akár az alábbi tájékoztatóval, vagy más témával kapcsolatosan, keressen bátran, örömmel válaszolok minden kérdésre.
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:DotRoll Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Adószám: 13962982-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-882068
Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről
szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok
kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk..
1.3. A webshop, szerzői jogi védelem alatt áll.
Adatkezelési szabályok
1.5. az adatkezelési tájékoztató ITT érhető el
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1.6. A webshopban megjelenített termékek egy része csak online, más része (pl könyv) személyesen is megvásárolhatók. A termékek árai tartalmazzák az Áfát. (ahol nem ott, külön kiírjuk) A házhozszállítási díjat is külön feltüntetjük, ahol felszámoljuk : Pl könyv esetén.
1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a
termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a
valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja
Felhasználókat az akció időtartamáról.
Rendelés menete
1.9. A rendelés menete: Kiválasztani a terméket, majd kijelölni a darabszámot majd a termék kosárba helyezése
1.10. Adatbeviteli hibák kijavítására csak külön email írásával van lehetőség: info@nokent-boldogan.hu emailcímen lehet kérni a módosításokat.
1.11. Fizetési lehetőség: Simple Pay elektronikus fizetési portálon
1.12. A webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének
megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni.
Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől
számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48
órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati
kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása
akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor
az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben
megállapodtak.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.13. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. 8-16.00 órákban. Akkor is, ha a megrendelés hétvégén, munkaszüneti napon érkezik.
1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül.
Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg,
Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül,
felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől
számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a
szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót
haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul,
de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése
Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
Elállás joga
1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt
termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől,
visszaküldheti a megrendelt terméket.
1.17. Az elállásra online termékek esetében a termék emailcímre való megérkezés után, már nincs lehetőség. A fizikai termékek (pl könyv) megrendelése esetén a kiszállítás megtörténtéig van lehetőség. Ha a fizikai termék (pl a könyv ) sérülten érkezik meg, akkor helyette másikat tudunk küldeni, ha az átvétel időpontjában fotóval igazolja, hogy sérülten érkezett a fizikai termék.
Ha nem tart igényt rá, akkor legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház az árat,
Garancia, jótállás
1.18. A szolgáltatási termékeink nem minősülnek gyógyszernek, és nem helyettesítik a pszichológiai/pszichiátriai kezelés, illetve az orvosi ellátást. EGyes termékeink tájékoztató jellegűek. Egyéb információk a termékek leírásánál találhatók.
Panaszkezelés
1.19. A webshop székhelye: 2083 Pilisvörösvár, a panaszügyintézés
helye: 2083 Pilisvörösvár , panasszal itt élhet a megrendelő.
Panaszt az info@nokent-boldogan.hu email címre lehet bejelenteni, illetve munkaidőben telefononon 06204191005 számon.
Felügyelő Hatóság: A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Elérhetőségei:
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Telefax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu/
Vegyes rendelkezések
1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30
(harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a ……
Pilisvörösvár, 2024. .09.hó 29.nap